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会员卡接单流程
1、 与客户沟通,了解客户需求,进一步确认会员卡产品工艺要求,如:卡类型(普通或透明PVC卡、特种PVC卡、异型卡、IC卡、金属卡等),卡片规格,印刷工艺,表面效果,是否需要磁条、签名条、凸字、条码、平码、DOD码等,以及产品包装及发货要求;
2、 根据客户的产品工艺,提供相应的会员卡报价(‘EXW’出厂价、‘FOB’离岸价、‘C&F’到岸价);
3、 与客户价格达成一致后,签合同或做PI(PROFORMA INVOICE)发给客户;
4、 确认设计印刷稿件(artwork),确认稿上需注明会员卡名称、数量,以及简洁的工艺要求,发给客户最终确认;
5、 收到客户订金,下单给生产部(若客户提供样卡,需同时随单给到生产部跟色);
6、 印刷大片发客户看色或先打样(根据客户要求);
7、 订单执行期间,随时跟进订单生产情况,以确保会员卡的交货期;
8、 根据生产部的包装尺寸,与客户最后确认包装明细及标签(客户特别要求的包装需提前采购);
9、 会员卡生产完毕,通知客户支付余款,全款到帐后,安排发货;
10、 留存样品做好标识,并注明日期、客户名、数量、订单等,以便日后跟进和追溯;
11、 及时处理客户对会员卡产品质量的反馈和改善计划,并跟进后续订单情况。
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